Netflix dejará de funcionar en varios Smart TV antiguos: conoce los modelos afectados

La plataforma de streaming retiró la compatibilidad para televisores y dispositivos fabricados antes de 2015. Revisa aquí qué marcas están en la lista y las alternativas para no perder el servicio.

Netflix comenzó a retirar la compatibilidad de su aplicación en una serie de televisores y dispositivos antiguos. Según explicó oficialmente la compañía, esto ocurre cuando un equipo deja de recibir actualizaciones de su fabricante o ya no reúne los requisitos técnicos necesarios para soportar las nuevas funciones y estándares de seguridad de la aplicación.

La medida afecta principalmente a dispositivos fabricados antes de 2015, abarcando modelos de marcas como Samsung, LG, Sony (en particular algunos televisores Bravia de las familias KDL, XBR y W95) y determinados equipos VIERA de Panasonic de generaciones anteriores. A la lista también se suman los dispositivos Apple TV de primera, segunda y tercera generación.

Quienes cuenten con un televisor incompatible, podrían comenzar a ver en sus pantallas un mensaje de advertencia o los códigos de error R40, R12 o R25-9.

¿Cómo seguir viendo la plataforma?

Antes de pensar en cambiar el televisor, Netflix recomienda dos acciones concretas:

Buscar actualizaciones: Revisar en la configuración del Smart TV si existe alguna actualización de software pendiente, ya que en ciertos casos esto puede solucionar el problema.

Usar un dispositivo externo: Si el televisor definitivamente quedó obsoleto para la app, la mejor alternativa es utilizar su puerto HDMI para conectar una consola de videojuegos o un decodificador moderno (como un Chromecast, Roku, TV Box o un Apple TV más reciente). Así, la pantalla sigue sirviendo de monitor y Netflix se ejecuta desde el equipo externo.