Servicios populares como Instagram, Snapchat y Fortnite se vieron afectados por una interrupción en la plataforma de AWS, que confirmó “tasas de error significativas”.
Varios sitios web, juegos en línea y aplicaciones como Snapchat y Fortnite estuvieron inaccesibles durante varias horas la mañana del lunes (20) debido a una interrupción en Estados Unidos que afectó a Amazon Web Services (AWS), la plataforma en la nube propiedad del gigante Amazon. Desde la plataforma de reservas de alojamiento Airbnb hasta la red comunitaria Reddit, pasando por juegos en línea como Roblox y Brawl Stars, partes del internet global y algunas aplicaciones utilizadas por millones de usuarios se vieron afectadas. En el Reino Unido, un portavoz del banco Lloyds indicó que varios servicios se vieron afectados por “problemas relacionados con Amazon Web Services”.
Coinbase, una de las mayores plataformas de intercambio de criptomonedas, también informó a AFP que experimentó “problemas debido a una interrupción de AWS”. El programa de inteligencia artificial Perplexity “no está disponible actualmente”, declaró Aravind Srinivas, director ejecutivo de la startup, en la red X. “El problema se debe a una interrupción de AWS. Estamos trabajando para resolverlo”, añadió. Según Downdetector, portal donde los internautas reportan problemas de conexión, la caída también afectó a plataformas de video como Prime Video, propiedad de Amazon.
La situación parecía haberse restablecido al mediodía, después de que AWS indicara en su sitio web de mantenimiento que «la mayoría de las operaciones del servicio de AWS funcionan con normalidad». El problema relacionado con el DNS, el sistema de nombres de dominio para sitios web, «se ha resuelto por completo», explicó el servicio, aunque prevé ralentizaciones del sistema hasta que el incidente se resuelva por completo.
AWS, filial de Amazon, es una plataforma de computación remota (en la nube) que ofrece a las empresas servicios como almacenamiento, bases de datos e inteligencia artificial.
La interrupción del servicio “pone de relieve los desafíos que plantea la dependencia” de proveedores de servicios extranjeros como Amazon, Microsoft y Alphabet (Google), que representan una parte significativa de los clientes a nivel mundial, según Junade Ali, experto en ciberseguridad del Instituto de Ingeniería y Tecnología (IET) del Reino Unido.
El incidente plantea serias dudas sobre la conveniencia de que las empresas “subcontraten total o parcialmente su infraestructura esencial a un pequeño grupo de proveedores externos para ahorrar dinero”, añade el analista financiero británico Michael Hewson.
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